Q：什么时间可以申请？
A：电话反馈：7*24小时服务，全年无休；电话号码：021-24099045
接待服务： 7*8小时服务，全年无休；传真申请：24小时接受申请；传真号：021-34673932-2181

Q：申请监督未成年人账号方式有哪些？
A：根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登陆。

Q：申请监督的账号有什么要求？
A：账号所属人必须未满18周岁。

Q：申请人有什么要求？
A：1．申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详 实资料；
2．申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。

Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？
A：您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件，需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、 监护人信息表、家长监护申请书（需要下载，填写，并打印，手工签字）。

Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？
A：我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都会与您联系。

Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？
A：1．您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息，申请解除监督；
2．被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督。